Hướng dẫn về việc thanh toán 

GTN Mobile hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác nhau

Danh sách các hình thức thanh toán (Nhấn vào từng mục để xem nội dung chi tết)

  • 毎月7日から13日の間にカード会社へご請求させていただきます。 カード会社からお客様へのご請求日についてはクレジットカードの請求日、支払期日をご確認ください。
  • Trường hợp thanh toán bằng thẻ tín dụng không thành công, hình thức thanh toán sẽ được chuyển sang thanh toán tại cửa hàng tiện lợi kể từ tháng tiếp theo.
  • Thanh toán hóa đơn điện thoại bằng thẻ tín dụng GTN EPOS để nhận giảm giá 220 YEN hàng tháng! (Chỉ dành cho các gói cước có chức năng nghe gọi)
  • * Quý khách sẽ cần phải đăng ký thẻ GTN EPOS. Xem thông tin chi tiết và đăng ký tại đây.
  • Phương pháp hướng dẫn: Qua ứng dụng GTN Mobile, E-mail * (Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể cung cấp hướng dẫn bằng các phương pháp khác ngoài ứng dụng GTN Mobile và E-mail.)
  • Ngày gửi thư hóa đơn qua email: ngày 8-10 hàng tháng
  • お支払い期限日:毎月25日23:59まで
  • Cửa hàng tiện lợi có thể thanh toán: Seven-Eleven, FamilyMart, Lawson, Ministop, Seicomart, Daily Yamazaki
  • 毎月7日から13日の間にカード会社へご請求させていただきます。 カード会社からお客様へのご請求日についてはクレジットカードの請求日、支払期日をご確認ください。
  • Trường hợp thanh toán bằng thẻ tín dụng không thành công, hình thức thanh toán sẽ được chuyển sang thanh toán tại cửa hàng tiện lợi kể từ tháng tiếp theo.
  • Đối với hình thức thanh toán rút tự động từ tài khoản ngân hàng: Cước phí sẽ được rút vào ngày 27 hàng tháng. Nếu ngày 27 rơi vào thứ 7, chủ nhật hoặc ngày lễ thì cước phí sẽ được rút vào ngày làm việc tiếp theo của ngân hàng.
  • Trường hợp không rút được cước phí vào ngày rút tiền tự động, hình thức thanh toán sẽ được chuyển sang thanh toán tại cửa hàng tiện lợi kể từ tháng tiếp theo.
  • Vui lòng thanh toán tại cửa hàng đến hết giờ hành chính của ngày 25 hàng tháng.
  • Xem giờ hành chính của từng chi nhánh tại đây.
  • Xem cách chuyển khoản ngân hàng tại đây.
  • Sau khi chuyển tiền, vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ khách hàng.
  • * Vui lòng giữ lại biên lai được phát hành sau khi chuyển khoản.

Cách tính cước phí hàng thàng

Phí cơ bản

Trả sau 1 tháng sử dụng

  • Phí cước Internet
  • Phí dịch vụ SMS cơ bản
  • Phí Universal
  • Phí dịch vụ chuyển tiếp viễn thông

Phí phát sinh

Trả sau 2 tháng sử dụng

  • Phí gọi điện thoại
  • Phí nhắn tin SMS

Cách kiểm tra cước phí

Ngày 8 ~10 hàng tháng​ ​GTN Mobile sẽ gửi thư hóa đơn qua email của Quý khách.

Kiểm tra trên ứng dụng GTN MOBILE về chi tiết hóa đơn cũng như cách thức thanh toán. 

※Trường hợp không nhận được thư hóa đơn hoặc có trục trặc trên ứng dụng, xin vui lòng liên hệ tới Phòng chăm sóc khách hàng GTN Mobile.  

Ví dụ cụ thể cho trường hợp đăng ký mới

Tháng ký hợp đồngTháng 9
Hóa đơn đầu tiênNgày 8 tháng 10
  • Phí cơ bản tháng 9​ ​(bao gồm phí gói dung lượng, phí Universal, phí dịch vụ chuyển tiếp viễn thông)
  • Phí đăng ký thủ tục ban đầu
Hóa đơn tiếp theoNgày 8 tháng 11
  • Phí cơ bản tháng 10​ ​(bao gồm phí gói dung lượng, phí Universal, phí dịch vụ chuyển tiếp viễn thông)
  • Phí phát sinh tháng 9​ ​(bao gồm phí gọi điện và nhắn tin SMS)
Hóa đơn tiếp theoNgày 8 tháng 12
  • Phí cơ bản tháng 11​ ​(bao gồm phí gói dung lượng, phí Universal, phí dịch vụ chuyển tiếp viễn thông)
  • Phí phát sinh tháng 10(bao gồm phí gọi điện và nhắn tin SMS)

※Phí phát sinh của dịch vụ gọi quốc tế giá rẻ GTN DIAL hoặc đầu số 050 sẽ trả sau 1 tháng sử dụng.