よくある質問： PREMIUM

国内の携帯電話・固定電話当ての通話は、1回の通話につき10分まで無料です。
通話時間が10分を越えた通話は、10分を超えた時間に対して30秒につき25円(税別)の通話料金がかかります。

最大通信速度は187.5Mbpsです。
1暦月ごとに通信容量を超えた場合、当月末日23時59分まで通信速度が送受信時最大128kbpsになります。

現在、システム環境の構築を行っております。
完了次第、弊社ホームページにてお知らせいたします。

基本の通信容量は、当月が利用期限です。利用期限以降に繰り越すことはできません。

ご利用の端末にあわせてAPNを設定してください。
詳しくは「PREMIUMプランのAPN設定方法」をご確認下さい。

各プランの容量上限を超えた場合、速度を128kbps以下に制限をさせていただきます。
それ以外は基本的に速度制限はありません。

データ容量の変更が１ヶ月につき１回可能です。
プラン変更は、GTNモバイルのマイページ／サポートチャット／窓口／お電話／メールにてお尋ねください。
変更をご希望の場合、当月15日（土日祝の場合、その直前の平日）までに変更をお申し込みください。翌月から新プランが適用されます。
Tel:03-5155-4673 / Email:info@gtn-mobile.com

プラン変更後の最大通信速度・通信容量は変更をお申し込みいただいた日の翌月1日午前1時以降に適用されます。

すでに接続設定済みの端末であれば、再設定や変更等しなくてもそのままご利用いただけます。

はい、最大2回まで可能です。
1,000円/1GBで承ります。

GTNモバイルのSIMカードは全てSMS機能が付いています。

SIMカードのサイズ変更は、3,000円(税別)の手数料がかかります。
詳しくは「各種手続き」をご確認下さい。

GTNモバイルPREMIUMプランを解約の際には、SIMカードを必ず弊社へ返却していただきます。
返却費用については、お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。

はい。ご利用がない月であっても、月額基本料金がかかります。

コンビ二決済、クレジットカード、口座振替、口座振込み、窓口払いにてお支払いいただけます。

ソフトバンクの「国際電話 サービスエリア＆料金」でご確認ください。
国際電話 サービスエリア＆料金

一部のアプリケーションでアクティベーション等の際に自動的に海外へSMS送信される場合があります。
以下は、アクティベーションが発生することを確認している一例です。