GTNモバイルをご利用の皆様へ。

平素よりGTNモバイルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

表題の件で突然のご連絡となり、誠に申し訳ございません。

11月8日より順次お送りしていました2023年11月度請求につきまして
現在、弊社で取り扱っている配信システムに不具合が発生しており、予定していた一部の請求メール配信が遅れている状況に見舞われております。
今回の不具合の影響により、お客様のメールアドレス宛へご請求情報をお届けするまでに通常より1週間ほどの遅延が発生する見込みです。

お客様にはご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

只今、弊社で問題解決に向け全力を挙げており、速やかに正常な状態へと戻すべく尽力している次第です。
復旧には若干のお時間を要する見込みですが、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

請求内容に関するご質問やお困りごとがございましたら、弊社カスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。

以上、引き続きGTNモバイルを何卒よろしくお願い申し上げます。

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