平素よりGTNをご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。

「電話リレーサービス制度」とは、聴覚や発話に困難のある方と聴覚障害者等以外の者との会話を、
通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。


電話リレーサービス制度の開始に伴い、当社と直接ご契約されているお客さまに
2021年7月ご利用分から(2021年8月ご請求分から)、
「電話リレーサービス料」のご負担をお願いすることとし、
負担金全額を本サービスの業務支援機関である一般社団法人電気通信事業者協会 (TCA) に最終的に納めています。


お客さま各位におかれましては、電話リレーサービス制度についてご理解いただき、
ご協力を賜りたくよろしくお願い申し上げます。
電話リレーサービス支援機関によって番号単価が一年に一度見直されます。
それにともない電話リレーサービス料も定期的に見直しとなります。

 令和3年7月1日から開始されます。

電話リレーサービス料1.1円または0円/月(7.7円/年)
(1電話番号あたり)

・話リレーサービス制度について、詳細は、一般社団法人電気通信事業者協会のホームページ
 または03-6302-8391(午前9時から午後5時まで。土日祝休日、年末年始を除く)にてご確認ください。
・電話番号はお間違いのないようおかけください。