주식회사 글로벌 트러스트 네트웍스（이하「당사」라고 함）는 적절한 업무 서비스를 제공해 나감에 있어 고객과 관련된 개인정보를 올바르게 취급하는 것 또한 중요한 책무라고 생각하고 있습니다. 당사는 개인정보 보호 방침에 따라 개인정보 보호 매니지먼트 시스템을 확립, 실행하며 사업 활동에 관련된 모든 종업원이 하나가 되어 개인정보의 적절한 취급을 실현하겠습니다.
1. 개인 정보의 적절한 취득, 이용, 제공에 대해
당사는 사업 내용 및 규모를 고려하여 업무 수행에 필요한 범위 내에서 개인 정보를 적절한 방법으로 취득합니다. 개인 정보의 이용 시에는 특정 이용 목적 범위 내로 하며, 이용 목적을 변경할 경우에는 미리 본인에게 통지하고 동의를 얻은 후 실시합니다. 개인 정보는 이용 목적을 수행하기 위해 업무를 위탁하는 경우를 제외하고 본인의 동의 없이 제 3자에게 제공 하지 않습니다. 목적 외의 이용이나 제공을 방지하기 위해 개인 정보의 이용 및 제공은 개인 정보 보호 관리자가 그 적정성을 검토한 후 실시하고 있습니다. 또한 내부 점검, 내부 감사 등의 활동을 통한 통제 활동도 강화하고 있습니다.
2. 개인 정보 보호를위한 안전 관리 방법
(1) 개인 정보의 누설, 멸실, 훼손 등에 대한 예방 조치
당사는 개인 정보의 누설, 멸실, 훼손 등을 방지하기 위해 적절한 보안 대책을 실시하고 있습니다. 또한 이를 철저히 하기 위해 직원에 대한 교육 및 감독을 행하고 있습니다. 개인 정보 취급 업무를 외부에 위탁하는 경우에는 엄중히 위탁 처를 선정・감독 하고 있습니다.
(2) 개인 정보의 누설, 멸실, 훼손 등에 대한 시정 조치
개인 정보의 누설, 멸실, 훼손 등이 발생했을 경우 피해 확대 방지를 최우선으로 신속하게 시정 조치를 마련하고, 원인을 규명하여 재발 방지를 위해 노력합니다. 또한 사고에 관한 정보를 필요한 범위 내에서 관계자, 관계 기관에 보고합니다.
3. 법령, 국가가 정한 지침, 기타 규범의 준수
당사는 개인 정보의 취급에 관한 법률 및 관련 법령, 국가가 정한 지침, 소속 단체 등의 규범 등을 준수합니다. 또한 GDPR에 대응하고 있습니다.
4. 개인 정보 보호 경영 시스템의 지속적인 개선
당사는 개인 정보의 보호에 관한 경영 시스템을 실행하고 유지하며 정기적으로 검토하고 지속적인 개선에 노력합니다.
5. 개인 정보에 관한 불만, 상담에 대한 대응
당사에 대해 개인 정보의 취급에 관한 불만, 상담을 원하실 경우 아래의「개인 정보 문의 창구」로 연락 주시기 바랍니다. 당사의 개인 정보 보호에 관한 문의도 아래로 연락주시기 바랍니다.
【개인 정보 문의 창구】
TEL : 03-6804-6801
Mail :privacy@gtn.co.jp 주식회사 글로벌 트러스트 네트웍스
代表取締役 後藤 裕幸
初版制定 2016年12月15日
改定日 2019年6月1日
※ 본 개인 정보 보호 정책은 법령의 변경 등에 따라 개정될 수 있습니다.
개인 정보에 관한 공표 사항
1. 개인 정보의 이용 목적
주식회사 글로벌 트러스트 네트웍스 (이하 ｢당사｣라고 함) 가 취급하는 개인 정보의 이용 목적은 아래와 같습니다.※）が付された個人情報については、保有個人データとして、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。
또한 당사는 업무를 원활하게 추진하기 위해 개인 정보의 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우가 있습니다. 이 경우 회사는 충분한 보호 수준을 충족 한자를 선정하고, 해당 위탁 처와의 사이에 개인 정보의 취급에 관한 계약의 체결을 시작하고 적절한 감독을 실시합니다.
개인 정보의 종류 이용 목적 (인재 소개 사업)
· 고객 (회원) 정보※- 서비스 제공에 따른 회원 가입을위한
- 서비스 제공에 관한 업무 수행을 위하여
- 받아 기업들에 대한 요금 청구를 위해
- 각종 안내를 위하여
(부동산 중개 사업)
· 고객 정보※
· 집세 등 지불 상황※
· 부동산 소유자 정보※- 부동산 정보 제공을 위해
- 부동산 임대 중개를위한
- 입주 심사를 위해
- 임대 주택 관리를위한
- 집세 등 청구에 대한
- 이사 관련 업체 소개를 위해
- 각종 안내를 위하여
(보증 사업)
· 고객 정보※
납부 상황※- 보증 위탁 계약 및 임대 보증 계약에 부수하는 서비스 제공을 위해
- 계약 심사를위하여
- 채권 관리 및 임대차 계약 종료 후 채권 채무 정산에 협력을위한
- 각종 안내를 위하여
（サポート事業）
· 고객 정보※- サポートサービス契約に関する与信判断のため
- サービス提供に掛かる業務遂行及びアフターサービス実施のため
- 保険契約手続きのため
- 각종 안내를 위하여
(모바일 사업)
· 고객 정보※
· 요금 지불 상황※
· 고객 통화 내역 정보※- 서비스 제공에 관한 업무 수행을 위하여
- 계약 변경을 위하여
- 계약 심사를위하여
- 과금 계산을 위하여
- 요금 청구를 위하여
- 애프터 서비스 제공을 위해
- 각종 안내를 위하여
(신용 카드 발급 접수 사업)
· 고객 정보※- 신청 절차에 대한
(특정 기능 등록 지원 사업)
· 고객 정보※- 人材紹介業務のため
- 서비스 제공에 관한 업무 수행을 위하여
- 세미나 개최를 위해
- 각종 안내를 위하여
(여행업)
· 고객 정보※- 운송 · 숙박 동에서 제공하는 서비스의 준비와 그 서비스의 수령을위한 절차에 대한
- 보험 절차에 대한
- 기념품 가게에서 고객의 쇼핑 편의에 필요하기 때문에
- 각종 안내를 위하여
고객의 가족 정보※ - 긴급 연락을 위해
통화 음성 데이터 - 전화 접수 및 문의 전화 내용을 확인하기 위하여
방범 카메라의 영상 - 방범의 안전 관리를 위하여
각종 문의 정보※ - 각종 문의 대응을 위하여
- 각종 안내를 위하여
채용 지원자 정보※ - 弊社が必要とする人材の採用判断のため
재직자 정보※ - 인사 관리 업무 및 업무 연락을 위해
퇴직자 정보※ - 법에서 정하는 퇴직자의 인사 관리 업무 및 사교 등의 필요에 따라 연락을 위해
2. 개인 정보의 취급
(1) 개인 정보의 취득 방법
내점 또는 당사 웹 사이트에서의 예약 신청 및 계약 설문 작성, 긴급 연락처로 가족 정보의 확인에 의한 고객의 협력을 통해 관계 법령 등을 준수하여 적법하고 공정한 수단에 의해 개인 정보 및 개인 식별이 불가능한 정보 ( "6. 쿠키 (cookie) 정보"참조)를 취득합니다.
계약의 이행 등에 필요한 정보를 제공받을 필요가 있습니다 만, 그 이외의 정보는 별도의 언급이없는 한 임의로 제공 할 수 있습니다.(2) 개인 정보의 관리 및 보호
고객의 개인 정보 및 개인 식별이 불가능한 정보에 대해서는, Web 사이트를 통한 검색시에 통신을 암호화하는 등 정보의 분실, 파괴, 변경, 누설 등을 방지하기 위해 충분한 안전 보호에 노력한 데 개인 정보를 정확하고 최신의 것으로하도록 항상 필요하고 적절한 조치를 취하겠습니다. 또한 당사는 보유하고있는 개인 정보를 취득 목적과 정한 보관 기간을 초과하여 저장할 수 없습니다.
3. 개인 정보의 이용 및 제삼자에게 개시 · 제공
당사는 고객의 동의가없는 한 귀하의 개인 정보를 상기 목적 이외에는 사용하지 않습니다. 또한 다음의 경우를 제외하고는 고객의 동의없이 개인 정보를 제삼자에게 개시 · 제공하는 것은 없습니다.
- 서비스 제공을 위해 제휴하는 부동산 회사, 모집 대상 기업, 신용 카드 발행 사업자, 기타 생활 지원 사업을 위해 필요한 사업 조직, 여행사와 호텔 사업자, 보험업자, 항공사, 기념품 가게에 제공 경우
- 법령의 규정에 근거하는 경우
- 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우로서, 고객의 동의를 얻는 것이 곤란한 경우 공중 위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위해 특히 필요가있다 경우로서 고객의 동의를 얻는 것이 곤란한 경우 등 법적 요청에 따른 경우
4. 保有個人データに関する周知事項
当社は、保有個人データの取り扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。
(1) 당사의 명칭
주식회사 글로벌 트러스트 네트웍스 (도쿄도 토시 마구)
(2) 개인 정보 보호 관리자
管理本部 部長（03-6804-6801）
（３）すべての保有個人データの利用目的
"1. 개인 정보의 이용 목적"참조
（４）保有個人データの取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
창구 명칭 : 개인 정보 보호 관리자
주소 : 도쿄도 토시 마구 히가시 이케부쿠로 1-21-11 오크 이케부쿠로 빌딩 2 층
電話：03-6804-6801
FAX : 03-6804-6802(5) 당사가 속한 인정 개인정보 보호단체의 명칭 및 불만 해결 연락처
※ 당사는 인정 개인정보 보호단체에 소속되어 있지 않습니다.
(6) 개시 등의 청구 방법
"3. 개인 정보의 공개 등의 청구에 응하는 절차"참조
(7) 고충의 권리
当社に個人情報をご提供いただいたお客様は、いつでも監督当局（お客様の住所地、勤務先またはGDPRがあったとされるEU加盟国の監督当局）に苦情を申し立てる権利があります。その場合、当社としては、監督当局にご連絡頂く前に、苦情への対応の機会をいただきたく、上記の苦情等への申し出先まで事前のご連絡をお願いいたします。
5. 개인 정보의 공개 등의 청구에 응하는 절차
당사는 고객 본인으로부터 신청이있는 경우 개인 정보의 이용 목적의 통지, 공개, 내용의 정정 · 추가 · 삭제, 이용 정지, 삭제 또는 제삼자에게 제공 정지의 청구 및 개인 정보 불만 · 상담 내용은 PMS 사무국 (전화 : 03-6804-6801)로 연락 바랍니다. 그러나 청구 한 개인 정보에 대해 법령의 규정에 의하여 개인 정보를 공개 할 수 없거나 당사의 보관 기간을 초과 한 경우에 대해서는 개인 정보의 이용 목적의 통지, 공개, 내용의 정정 · 추가 · 삭제, 이용 정지, 삭제 또는 제삼자에게의 제공 중지에 응할 수 없으므로 양해 바랍니다.
개인 정보 공개 등을 청구되는 여러분은 이곳에서에서 소정의 양식 (개인 정보 문의 신청서)를 다운로드하고, 필요 사항을 기입하신 후 아래 주소로 보내 주시기 바랍니다.
보내 주시는 것
소정의 용지에 다음 사항을 기입 해주십시오.
① 본인의 주소 · 성명 · 전화 번호 및 날인
② 청구일
③ 공개를 요구하시는 개인 정보를 식별하기위한 정보(2) 본인, 대리인 임을 나타내는 증명서
본인의 경우 대리인의 분의 경우 - 운전 면허증, 여권, 건강 보험 피보험자증, 재류 카드 사본 중 하나
- 대리인임을 나타내는 위임장 (필수)
- 위임장에 날인 된 본인의 인감 증명서, 대리인의 본인 확인 서류 중 하나
(3) 수수료 : 1,000 엔 (이용 목적의 통지 또는 공개의 경우에만)
【송부처】
주소 : (우) 170-0013 도쿄도 토시 마구 히가시 이케부쿠로 1-21-11 오크 이케부쿠로 빌딩 2 층
주식회사 글로벌 트러스트 네트웍스 개인 정보 보호 관리자※ 대리인 쪽이 청구되는 경우 PMS 사무국으로 문의하시기 바랍니다. 또한 대리인 청구 할 수있는 분은 아래의 경우로 한정하겠습니다.
- 미성년자 또는 성년피후견인의 법정 대리인
- 공개 요구를하는 것에 대해 본인이 위임 한 대리인
당사가 위의 청구를 받은 경우 필요한 조사를 실시 한 후 2 주 이내에 서면으로 답변드립니다. 답변에 있어서는 사칭에 의한 개인 정보의 누설을 방지 할 목적으로 본인 한정 수취 우편을 이용하기 때문에, 양해 바랍니다.
6. 쿠키 (cookie)에 대해
당사 웹 사이트에서는 사용자의 개인 정보의 보호 및 편의성 향상을 위해 쿠키를 사용합니다. 또한 당사는 쿠키 나 JavaScript 등의 기술을 이용하여 제공 한 정보 중 개인을 특정 할 수없는 속성 정보 나 사이트 내에서 사용자의 행동 이력을 얻을 수 있습니다. 그러나 쿠키 및 행동 이력에는 개인 정보가 포함되지 않습니다. 각 웹 사이트의 열람 또는 서비스 이용시 취득에 동의하실 필요가 있습니다. 귀하가 각 웹 사이트의 열람 또는 서비스를 계속 사용하는 것으로 동의 한 것으로 간주합니다.
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