国内の携帯電話・固定電話当ての通話は、1回の通話につき10分まで無料です。
通話時間が10分を越えた通話は、10分を超えた時間時間に対して30秒につき21円(税別)が加算されます。
よくある質問
モバイルデータ通信に関して何か制限はありますか?
最大通信速度は187.5Mbpsです。
1暦月ごとに通信容量を超えた場合、当月末日23時59分まで通信速度が送受信時最大128kbpsなります。
LTE端末での設定方法を教えてください
ご利用の端末にあわせてAPNを設定いただきます。
詳細は「PREMIUMプランのAPN設定方法」をご確認下さい。
2GBから6GBへプラン変更はできますか?
2GB、6GB、14GBは相互にデータ容量の変更が1ヶ月につき1回可能です。
変更をご希望の場合、当月15日(土日祝の場合、その直前の平日)までに変更をお申し込みください。翌月から新プランが適用されます。
Tel: 03-5155-4673/Email: info@gtn-mobile.com
容量の追加は出来ますか?
容量追加はできません。
当月末日23時59分まで通信速度が送受信時最大128kbpsなります。
SMS対応無しのSIMカードはありますか?
GTNモバイルのSIMは全てSMS付プランです。
SIMカードのサイズを変更したい
SIMカードのサイズ変更は、2,000円(税別)の手数料がかかります。
GTNモバイルプレミアムを解約しましたがSIMカードは返却する必要はありますか?
GTNモバイルプレミアムを解約の際には、SIMカードを必ず弊社へ返却していただきます。
返却費用については、お客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。
返却先
〒169-0072 東京都新宿区大久保1-15-15 AKIYAMAビル 2階
「SIMカード回収係」
一度も利用しなかった月も月額費用はかかりますか?
はい。ご利用がない月であっても、月額基本料がかかります。
どのような支払い方法がありますか?
お支払い方法はコンビ二決済、クレジットカード、口座振替、口座振込み、窓口払いにてお支払いいただけます。